Все сообщения специалистов в чате носят рекомендательный и информационный характер. Чат поддержки – это не личная консультация.
Чат поддержки не заменяет очный прием у врача!
Наши специалисты в чате ровно две недели.

Наша команда желает вам приятного общения в нашем чате-поддержки!
В чате существуют определенные правила. Просьба ознакомиться с ними внимательно!

1. Все ваши вопросы, адресованные специалистам, вы задаете в текстовом формате. Эксперты отвечают в формате аудиосообщений.

2. Ожидание ответа от специалистов составляет до трех рабочих дней (суб, вс, и праздничные дни не считаются)! Не нужно дублировать свои вопросы, писать в личку и паниковать, если вам не ответили сразу.

Эксперты отвечают до 19 часов Московского времени, суббота и воскресенье – выходные дни.

3. Не выкладывайте скрины или текстовые описания анализов с просьбой прокомментировать. Не стоит сдавать анализы в рамках чата, чтобы показать нашим специалистам. Помните, что чат не является личной консультацией и не заменяет очного прием у врача!

4. Также в чате нельзя выкладывать скрины или текстовые описания анализов своих родственников/друзей с просьбой к врачам прокомментировать.

5. Категорически запрещается добавлять в чат знакомых/друзей/родственников или иных личностей.

6. Общение в чате строго в рамках темы вебинара. Все сообщения и вопросы вне вебинарной тематики будут игнорироваться нашими специалистами.

7. Не присылайте ссылки на сторонние ресурсы.

8. Просьба не засорять чат «пустой болтовней» и смотрим пункт 6.

9. Вы можете общаться в чате между собой, обмениваться впечатлениями, обсуждать БАДы, питание, режим и прочее в рамках темы вебинара.

10. Рекомендуем вовремя сохранять и записывать всю информацию в чате.

С уважением, модератор чата, нутрициолог Смольянинова Татьяна.